【12315投诉公示】*ST天创新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，*ST天创新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：天创时尚股份有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者李**（手机尾号 8229，用户ID ****2233）反映其于2024年11月11日在天猫商城（kisskitty官方旗舰店）通过网购购买皮鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年12月05日，达成调解协议处理部门：广州市南沙区市场监督管理局被投诉企业：天创时尚股份有限公司投诉基本信息：2024年10月28日，消费者孙**（手机尾号 4685，用户ID ****0612）反映其于2024年10月28日在天猫商城（kisskitty 官方旗舰店）通过网购购买皮鞋。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年12月06日，未达成调解协议处理部门：广州市南沙区市场监督管理局被投诉企业：天创时尚股份有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，消费者徐**（手机尾号 7887，用户ID ****1132）反映其于2024年10月22日在淘宝网通过网购购买皮鞋。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年12月05日，达成调解协议处理部门：广州市南沙区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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